隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)的發(fā)展，“無人超市”、“無人酒店”、“無人駕駛”等無人化服務(wù)開始出現(xiàn)。因此，“無人化”不再只是一個概念。

       在工業(yè)領(lǐng)域，“無人化”開始作為企業(yè)推動工廠智能化轉(zhuǎn)型的一個重要方向。特別是當(dāng)前企業(yè)面臨招工難、原材料成本持續(xù)上漲以及個性化需求日益凸顯的背景下，降低對工人的需求，提升生產(chǎn)線的柔性化和自動化生產(chǎn)能力，已經(jīng)成為推動工廠無人化發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力。

      對傳統(tǒng)制造企業(yè)而言，無人工廠是一個巨大誘惑。無人化意味著人工成本的大幅下降，而且通過機器換人還可以實現(xiàn)產(chǎn)品的快速生產(chǎn)和交付。截至目前，富士康已部署超過4萬臺自研的Foxbot工業(yè)機器人，大量的流水線工人被機器人替代。除了富士康，包括美的、格力、華為、富士康、東莞勁勝、正大食品等企業(yè)近年來也紛紛投入到無人工廠的實踐，通過打造自動化生產(chǎn)線探索智能工廠發(fā)展新模式。

       美的已投入6億元改造費和6年的時間，打造中央空調(diào)核心零部件全自動組裝生產(chǎn)線，生產(chǎn)效率提升70%，生產(chǎn)線人數(shù)下降50%，產(chǎn)品合格率達到99.9%。在東莞勁勝的打磨車間，60臺機器手日夜無休地打磨一個個手機中框結(jié)構(gòu)件。一臺機器手替代6至8名工人，原來需要650名工人的車間，現(xiàn)在只有60人負責(zé)看線和檢查，未來將減少到20人。與熟練工人相比，剛上線的機器手雖是“新人”，但生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量卻遠超熟工、能手。

      在正大食品無人水餃工廠，機器24小時不休息的工作，從和面、放餡再到捏水餃，是一條完全干凈整潔的流水線。以前工廠需要200個工人，現(xiàn)在生產(chǎn)相同的東西用工卻在20人以下，這意味著“無人工廠”壓縮人工可達90%。從企業(yè)的工廠智能化實踐看，企業(yè)打造無人工廠的目的并不是完全淘汰工人，而是通過減少可重復(fù)工種的普工實現(xiàn)“少人化”，通過自動化生產(chǎn)線和車間改造，讓工人的數(shù)量大幅下降，減少到原來的十分之一、二十分之一，甚至更少。因此，無人工廠的目標(biāo)是減少附加值低的崗位，而不是無人化。