人工智能是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)分支，它企圖了解智能的實(shí)質(zhì)，并生產(chǎn)出一種新的能以人類(lèi)智能相似的方式做出反應(yīng)的智能機(jī)器，人工智能從誕生以來(lái)，理論和技術(shù)日益成熟，應(yīng)用領(lǐng)域也不斷擴(kuò)大，他延伸了人類(lèi)的智慧和身體。在“AlphaGo”連續(xù)戰(zhàn)勝世界圍棋冠軍李世石、柯潔之后，全球性人工智能的發(fā)展掀起了新一輪熱潮，引發(fā)了人們、越來(lái)越強(qiáng)烈的關(guān)注。

疫情防控期間，在線教育被寄予厚望，賦予了“停課不停學(xué)”特殊歷史使命。疫情激發(fā)了在線教育的活力，“停課不停學(xué)”成為歷史上一場(chǎng)規(guī)模最大的線上教育實(shí)踐。教育部印發(fā)的《2020年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》提出，積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，發(fā)揮人工智能優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新教育和學(xué)習(xí)方式。在線教育不僅是當(dāng)前的“應(yīng)急之舉”，還將全面滲透基礎(chǔ)教育，促進(jìn)學(xué)校組織形態(tài)和教育模式創(chuàng)新，構(gòu)筑智能教育新形態(tài)。

全球疫情防控賦予了在線教育特殊歷史使命

我國(guó)應(yīng)對(duì)疫情用線上教學(xué)實(shí)現(xiàn)“停課不停學(xué)”。2月6日，教育部下發(fā)“關(guān)于疫情防控期間以信息化支持教育教學(xué)工作的通知”，要求扎實(shí)做好教育信息化工作，支持學(xué)校延期開(kāi)學(xué)期間開(kāi)展線上教學(xué)。全國(guó)上下齊心協(xié)力，各級(jí)政府快速部署，以信息化支持疫情下的教學(xué)工作；各類(lèi)學(xué)校因地制宜落實(shí)，用在線教育實(shí)現(xiàn)不停教、不停學(xué)；廣大師生借力家校共育，做好居家網(wǎng)上學(xué)習(xí)及自主學(xué)習(xí)；各類(lèi)教育機(jī)構(gòu)迎接挑戰(zhàn)機(jī)遇，加快學(xué)習(xí)平臺(tái)和課程資源服務(wù)響應(yīng)；專(zhuān)家力量積極參與，主動(dòng)為疫情下的在線教育出謀劃策。通過(guò)群策群力，用在線教育基本解決了“在家待學(xué)”的難題。

教育部等部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》指出，在線教育是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行教與學(xué)互動(dòng)的新型教育方式，是教育服務(wù)的重要組成部分。而從國(guó)際形勢(shì)來(lái)看，全球因疫情防控而停課的學(xué)校數(shù)量一直在激增。據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織統(tǒng)計(jì)，截至5月25日，全球已有11.985億大中小學(xué)生因新冠疫情而停課，約占世界學(xué)生總數(shù)的68.5%，153個(gè)國(guó)家已宣布全國(guó)各級(jí)教育機(jī)構(gòu)停課。當(dāng)前，聯(lián)合國(guó)教科文組織正在支持各國(guó)實(shí)施大規(guī)模的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)項(xiàng)目，并向各國(guó)推薦開(kāi)放教育應(yīng)用和平臺(tái)，確保學(xué)生在學(xué)校關(guān)閉期間教育的連續(xù)性。4月24，聯(lián)合國(guó)教科文組織召開(kāi)了第六次教育網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，分享過(guò)去危機(jī)中得到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

線上教學(xué)全面滲透基礎(chǔ)教育

在觀念體制上，全面素質(zhì)教育和線上教育得到加速?gòu)?qiáng)化。首先，在教育目的和使命上強(qiáng)化了全面素質(zhì)教育觀。疫情期間，學(xué)生究竟應(yīng)該學(xué)什么、如何學(xué)，教師應(yīng)該教什么、如何教，面臨前所未有的挑戰(zhàn)。學(xué)校教育應(yīng)以身心健康為核心，倡導(dǎo)對(duì)學(xué)生進(jìn)行生命教育、科學(xué)教育、心理健康教育等，通過(guò)疫情讓孩子們學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)思考，更好地理解現(xiàn)實(shí)社會(huì)，鍛煉品格，提升能力，促進(jìn)學(xué)生全面素質(zhì)發(fā)展。其次，線上教育呈現(xiàn)全面滲透和不可逆轉(zhuǎn)態(tài)勢(shì)。多年來(lái)我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育更多停留在理念上，制約了教育信息化的深入持久發(fā)展。通過(guò)疫情期間大規(guī)模在線教育實(shí)踐，全國(guó)師生、家長(zhǎng)對(duì)線上教育的認(rèn)知和接受度大幅提升。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，線上教育對(duì)整個(gè)教育體制的滲透已不可逆轉(zhuǎn)并加速爆發(fā)。

在教師隊(duì)伍上，實(shí)現(xiàn)信息素養(yǎng)提升和“互聯(lián)網(wǎng)+教研”。一方面，加快提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力。適應(yīng)在線教學(xué)的需要，亟需加快提升教師信息素養(yǎng)和技術(shù)應(yīng)用能力，熟悉各種在線教學(xué)平臺(tái)和工具，精通在線學(xué)習(xí)管理，熟練運(yùn)用技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，開(kāi)展基于網(wǎng)絡(luò)的課堂直播、答疑輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等。另一方面，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+教研”的常態(tài)化。近年來(lái)教育部部署實(shí)施“人工智能助推教師隊(duì)伍建設(shè)行動(dòng)試點(diǎn)工作”“全國(guó)中小學(xué)教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0”等，利用新一代信息技術(shù)推動(dòng)教研新發(fā)展。

在學(xué)習(xí)環(huán)境上，創(chuàng)建開(kāi)放的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和資源。疫情期間不能進(jìn)行面對(duì)面的課堂教學(xué)，客觀要求突破傳統(tǒng)的物理學(xué)習(xí)空間。教育部和各地政府建設(shè)了線上教育平臺(tái)和學(xué)習(xí)資源提供免費(fèi)服務(wù)，許多教育機(jī)構(gòu)也開(kāi)放了線上學(xué)習(xí)平臺(tái)和公益課程。利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)為“停課不停學(xué)”提供技術(shù)支撐，不僅是疫情下的應(yīng)急之舉，也是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”發(fā)展與落地應(yīng)用的重要成果。線上教育基于數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí)平臺(tái)，使得空間、資源、教學(xué)過(guò)程、管理得以全面開(kāi)放，學(xué)校教育打破了封閉的實(shí)體空間阻隔，真正成為社會(huì)教育的有機(jī)組成部分。這種新的空間形態(tài)、資源服務(wù)和教學(xué)應(yīng)用模式將成為習(xí)慣、不可逆轉(zhuǎn)，促進(jìn)了未來(lái)學(xué)校教育創(chuàng)新發(fā)展。

促進(jìn)教育方式深刻變革

在教學(xué)方式上，構(gòu)建基于信息技術(shù)的創(chuàng)新教學(xué)模式。教育部明確提出，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、數(shù)字電視、移動(dòng)終端等方式，自主選擇在線直播課堂、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播教學(xué)、大規(guī)模在線開(kāi)放課程（MOOC）、小規(guī)模視頻公開(kāi)課（SPOC）、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、集中輔導(dǎo)答疑等形式，開(kāi)展線上教學(xué)。這一方式有效保障了“停課不停學(xué)”，但其更大的意義在于對(duì)現(xiàn)有常態(tài)教學(xué)模式的變革促進(jìn)作用?；诰W(wǎng)絡(luò)的課外學(xué)習(xí)、基于人工智能的因材施教和個(gè)性化學(xué)習(xí)等將成為課堂學(xué)習(xí)的常態(tài)化補(bǔ)充和完善，也是智能時(shí)代教學(xué)模式變革的必然要求，教師不再是知識(shí)權(quán)威，課堂教學(xué)也不再是教師講授為主，亟需翻轉(zhuǎn)教學(xué)、混合教學(xué)、雙主教學(xué)等創(chuàng)新模式。

在學(xué)習(xí)方式上，線上學(xué)習(xí)、居家自主學(xué)習(xí)將常態(tài)應(yīng)用。線上教學(xué)使學(xué)生的學(xué)習(xí)方式發(fā)生重大變化。在學(xué)習(xí)的組織形式上，基于物理空間的線下集中式學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榛诰W(wǎng)絡(luò)聯(lián)通的異位散布式學(xué)習(xí)組織結(jié)構(gòu)，從集體學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向自主學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)要求上，線上學(xué)習(xí)因?yàn)閷W(xué)生與教師時(shí)空分離，所以更需要學(xué)生的自覺(jué)性、主動(dòng)性。在學(xué)習(xí)時(shí)間上，線上學(xué)習(xí)如果沒(méi)趕上直播，可以隨時(shí)觀看錄播視頻自己學(xué)習(xí)，根據(jù)需要重復(fù)學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)地點(diǎn)上，原有固定學(xué)習(xí)空間得到拓展，利用移動(dòng)終端可以進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)。此外，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與人工智能技術(shù)，學(xué)生能夠與學(xué)習(xí)同伴或教師建立協(xié)同關(guān)系，在虛擬環(huán)境中開(kāi)展交流與合作。

在教學(xué)管理上，線上教學(xué)納入學(xué)校教學(xué)計(jì)劃與管理范疇。與線上教學(xué)和居家自主學(xué)習(xí)相適應(yīng)，學(xué)校教學(xué)管理方式將發(fā)生變革。從宏觀上，加強(qiáng)對(duì)線上教學(xué)工作的計(jì)劃管理。把線上教學(xué)作為疫情期間的正常教學(xué)工作，納入常態(tài)化計(jì)劃管理。學(xué)校要高度重視，精心計(jì)劃和組織，結(jié)合線上學(xué)習(xí)的特點(diǎn)確定線上教育目的和教學(xué)目標(biāo)，對(duì)線上課程教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行合理安排。從微觀上，加強(qiáng)對(duì)線上教與學(xué)過(guò)程的管理。線上教學(xué)過(guò)程的組織實(shí)施，涉及課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)效果等多個(gè)方面，通過(guò)對(duì)線上教學(xué)過(guò)程的有效管理保障線上教學(xué)有序開(kāi)展。

在學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)上，實(shí)現(xiàn)基于數(shù)據(jù)的全過(guò)程、可視化評(píng)價(jià)。一方面，基于數(shù)據(jù)開(kāi)展對(duì)在線學(xué)習(xí)過(guò)程的即時(shí)評(píng)價(jià)。教師在實(shí)施在線學(xué)習(xí)時(shí)，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，隨時(shí)跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，并根據(jù)評(píng)估數(shù)據(jù)給予學(xué)生個(gè)性化反饋，幫助學(xué)生調(diào)整學(xué)習(xí)節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)自主、有序、有效學(xué)習(xí)。另一方面，開(kāi)展對(duì)在線教學(xué)質(zhì)量的診斷評(píng)估。教育部通知強(qiáng)調(diào)，要做好疫情后教學(xué)與居家學(xué)習(xí)的銜接。防止以居家學(xué)習(xí)完全代替學(xué)校課堂教學(xué)，恢復(fù)課堂教學(xué)后，各地各校要精準(zhǔn)分析學(xué)情，對(duì)學(xué)生居家學(xué)習(xí)情況進(jìn)行摸底，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行診斷評(píng)估，以便制訂后續(xù)教學(xué)計(jì)劃。

在技術(shù)支持上，產(chǎn)品研發(fā)與服務(wù)走向智能化、專(zhuān)業(yè)化。隨著線上教育進(jìn)入常態(tài)化應(yīng)用，師生的教與學(xué)方式變革創(chuàng)新，對(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)、資源和工具的需求將不斷提高。例如，教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、學(xué)案、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等資源如何一體化建設(shè)；如科大訊飛基于AI技術(shù)研發(fā)了線上線下一體化的智慧課堂4.0，疫情期間訊飛“停課不停學(xué)”解決方案已在21個(gè)省6500余所中小學(xué)應(yīng)用，服務(wù)師生超過(guò)1500萬(wàn)人。互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)在支持教育的場(chǎng)景中還有很大的提升空間，需要不斷開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)化、智能化的新產(chǎn)品，提供深度的技術(shù)支持與專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入智能化時(shí)代，亟須加強(qiáng)“智能+”背景下在線教學(xué)理論與應(yīng)用模式研究，針對(duì)怎樣開(kāi)展在線教學(xué)才能易于讓學(xué)習(xí)者接受、同時(shí)又確保教學(xué)質(zhì)量等問(wèn)題，探索基于智能教育產(chǎn)品的在線教學(xué)理論、新型教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，破解因材施教、個(gè)性化學(xué)習(xí)、學(xué)生減負(fù)、教育公平、教育評(píng)價(jià)等教育難題，推動(dòng)教學(xué)、管理與治理模式和方法的變革創(chuàng)新。

未來(lái)教育將是多主體共同參與、線上線下有機(jī)融合、課內(nèi)課外一體化的教育服務(wù)新形態(tài)，疫情期間的線上教育表明，學(xué)校教育不只是學(xué)校和教師的事情，社會(huì)、研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)等都積極參與到教育教學(xué)過(guò)程中，針對(duì)線上教育技術(shù)服務(wù)的特點(diǎn)，提供各類(lèi)教育資源和技術(shù)服務(wù)。

（作者劉邦奇系訊飛教育技術(shù)研究院院長(zhǎng)、西北師范大學(xué)兼職教授，黃蔚系中國(guó)教育報(bào)副編審）

《中國(guó)教育報(bào)》2020年06月20日第3版